Política de Privacidad de Kemmex

1. Introducción e información de la empresa

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, Kemmex informa a las personas usuarias de su sitio web kemmex.pro sobre el tratamiento de sus datos personales.

El responsable del tratamiento es Kemmex, con domicilio en Calle de Cea Bermúdez, 44, 3º B, 28003 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 914 68 27 59.

Kemmex desarrolla su actividad como Estudio de Animación y VFX, incluyendo servicios creativos, técnicos, comerciales y de atención a clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores y usuarios del sitio web.

2. Recogida y tratamiento de datos

Kemmex podrá tratar datos personales facilitados directamente por las personas interesadas o generados durante la relación con ellas, a través de formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas, reuniones, contratos, comunicaciones comerciales o navegación en el sitio web.

Las categorías de datos que Kemmex puede tratar incluyen, con carácter enunciativo y no limitativo:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
• Datos profesionales y laborales: empresa, puesto, historial de colaboración, intereses profesionales y datos vinculados a proyectos.
• Datos contractuales y de facturación: información necesaria para la gestión administrativa, contable y fiscal.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, fechas y horas de acceso, páginas visitadas y actividad en el sitio web.
• Otros datos facilitados voluntariamente por la persona interesada en comunicaciones o formularios.

Kemmex no tratará datos especialmente protegidos salvo que resulte estrictamente necesario, exista base jurídica adecuada y se adopten las garantías legales pertinentes.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales podrán ser tratados por Kemmex para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
• Prestar servicios de animación, VFX, producción audiovisual y actividades relacionadas.
• Gestionar relaciones contractuales con clientes, proveedores, colaboradores y otros terceros.
• Emitir presupuestos, contratos, facturas y realizar gestiones administrativas, contables y fiscales.
• Coordinar proyectos, reuniones, entregas, revisiones y seguimiento de trabajos.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas, cuando exista base jurídica para ello y, en su caso, consentimiento previo.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web, la experiencia de usuario y la seguridad de la información.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y requerimientos de autoridades competentes.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por Kemmex se fundamenta, según proceda, en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar solicitudes o prestar servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, de protección de datos o de consumo.
• Interés legítimo de Kemmex, por ejemplo, para mejorar servicios, atender comunicaciones profesionales, garantizar la seguridad de sistemas o gestionar relaciones empresariales, siempre ponderando los derechos y libertades de las personas interesadas.
• Consentimiento de la persona interesada, cuando sea necesario, especialmente para determinadas comunicaciones comerciales o para el uso de cookies no técnicas, si procede.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

Kemmex no venderá ni alquilará datos personales. No obstante, los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas y/o exista obligación legal. Entre estos terceros pueden incluirse:

• Asesorías contables, fiscales, laborales o jurídicas.
• Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, cuando proceda.
• Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de colaboración, gestión de proyectos y servicios cloud.
• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
• Colaboradores y subcontratistas necesarios para la prestación de servicios audiovisuales, siempre con las garantías contractuales oportunas.

En todo caso, Kemmex exigirá a dichos terceros el cumplimiento de las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos correspondientes.

6. Transferencias internacionales de datos a terceros países

Algunos proveedores tecnológicos o de servicios utilizados por Kemmex pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países. En tales casos, Kemmex adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:

• Decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea, cuando existan.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas complementarias técnicas y organizativas, cuando proceda.

La utilización de determinados servicios podrá implicar transferencias internacionales de datos, siempre bajo un nivel de protección adecuado y conforme a la normativa vigente.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Con carácter general, Kemmex conservará los datos durante:

• El tiempo necesario para gestionar consultas, relaciones precontractuales o contractuales.
• Los plazos de prescripción aplicables en materia civil, mercantil, fiscal, laboral o administrativa.
• El tiempo necesario para atender obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura, salvo que deban conservarse bloqueados para atender posibles responsabilidades.

8. Derechos de las personas usuarias

Las personas interesadas tienen derecho a ejercer ante Kemmex los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos se tratan y obtener información sobre el tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando proceda.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o cuando el tratamiento se base en interés legítimo o se destine a comunicaciones comerciales directas.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada deberá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Cea Bermúdez, 44, 3º B, 28003 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, en su caso, copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, la persona interesada tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando resulte aplicable.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, de forma gratuita y sin efectos retroactivos, enviando una comunicación a [email protected].

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de dicha retirada ni impedirá los tratamientos que puedan basarse en otra base jurídica distinta del consentimiento.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales que pudieran corresponderle.

Más información disponible en el sitio web oficial de la AEPD.

11. Seguridad de los datos

Kemmex aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.

Entre dichas medidas pueden incluirse controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, políticas internas de seguridad, gestión de credenciales, revisión de permisos y procedimientos de respuesta ante incidentes.

No obstante, ninguna medida de seguridad es completamente infalible, por lo que Kemmex no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, aunque sí se compromete a actuar diligentemente para preservar la confidencialidad e integridad de la información.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Kemmex a través de los siguientes medios:

• Titular: Kemmex
• Dirección: Calle de Cea Bermúdez, 44, 3º B, 28003 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 914 68 27 59
• Sitio web: kemmex.pro

13. Cambios en la política de privacidad

Kemmex podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, criterios jurisprudenciales, decisiones de la autoridad competente o modificaciones en los servicios ofrecidos.

Cuando los cambios sean significativos, Kemmex procurará informar a las personas usuarias por medios razonables y publicar la versión actualizada en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo Kemmex protege los datos personales.